Клиент не может соединиться с сервером по протоколу HTTPS с помощью Internet Explorer в Windows 7 и других браузеров без TLS 1.2

Клиент не может соединиться с сервером по протоколу HTTPS с помощью Internet Explorer в Windows 7, а также других браузеров, не поддерживающих TLS 1.2, вне зависимости от ОС.

По умолчанию, поддержка протоколов TLS 1.0 и TLS 1.1 отключена, по причине их небезопасности. Поэтому в следующих случаях клиент не сможет соединиться с сервисом по протоколу HTTPS:

любые версии Internet Explorer в случае использования их в Windows 7 или более ранних версиях. В следующих версиях Windows (8.1 и новее) при использовании Internet Explorer 11, такой проблемы нет, т.к. в них появилась поддержка протокола TLS 1.2, который включен по умолчанию.
Chrome 28 или более ранние версии, вне зависимости от ОС
Firefox 26 или более ранние версии, вне зависимости от ОС
Safari 6 или более ранние версии, вне зависимости от ОС
Opera 15 или более ранние версии, вне зависимости от ОС

Решить проблему правильным и безопасным способом, это посоветовать пользователю воспользоваться актуальной версией браузера, поддерживающий протокол TLS 1.2 и TLS 1.3.

В случаях, когда нужно принять временную меру (плохое и небезопасное решение, крайне не рекомендуется).

Включить поддержку устаревших протоколов TLS 1.0 и TLS 1.1 на сервере приложений.
Для этого, в файле MillAppServer.conf, в элемент /config/object[@class="{91D7A767-7222-4463-BC7F-AD40589E3426}"] добавьте узел (или замените, если он уже существует):
```
<param name="MinProtocol" value="2">
    
```
В случае, когда 1-й пункт выполнен, но проблема остается, то причиной является отключенные в браузере пользователя протоколы TLS 1.0 и TLS 1.1.

Для решение этой проблемы, пользователю необходимо настроить свой браузер на использование этих протоколов:
- В настройках Internet Explorer:
- В настройках Firefox:
  - открыть вкладку с адресом about:config
  - найти параметр security.tls.version.enable-deprecated, и если он имеется, то установить его значение равным true.
  - найти параметр security.tls.version.min, и установить его значение равным 1 (TLS 1.0).

Рассматривайте эти меры только как временные и переводите удаленных пользователей на более современные системы.

WEB-приложение Сведение отчетности (21.11.2024)	(одним файлом) (cсылка)
Клиент не может соединиться с сервером по протоколу HTTPS с помощью Internet Explorer в Windows 7 и других браузеров без TLS 1.2
Клиент не может соединиться с сервером по протоколу HTTPS с помощью Internet Explorer в Windows 7, а также других браузеров, не поддерживающих TLS 1.2, вне зависимости от ОС. По умолчанию, поддержка протоколов TLS 1.0 и TLS 1.1 отключена, по причине их небезопасности. Поэтому в следующих случаях клиент не сможет соединиться с сервисом по протоколу HTTPS: любые версии Internet Explorer в случае использования их в Windows 7 или более ранних версиях. В следующих версиях Windows (8.1 и новее) при использовании Internet Explorer 11, такой проблемы нет, т.к. в них появилась поддержка протокола TLS 1.2, который включен по умолчанию. Chrome 28 или более ранние версии, вне зависимости от ОС Firefox 26 или более ранние версии, вне зависимости от ОС Safari 6 или более ранние версии, вне зависимости от ОС Opera 15 или более ранние версии, вне зависимости от ОС Решить проблему правильным и безопасным способом, это посоветовать пользователю воспользоваться актуальной версией браузера, поддерживающий протокол TLS 1.2 и TLS 1.3. В случаях, когда нужно принять временную меру (плохое и небезопасное решение, крайне не рекомендуется). Включить поддержку устаревших протоколов TLS 1.0 и TLS 1.1 на сервере приложений. Для этого, в файле MillAppServer.conf, в элемент /config/object[@class="{91D7A767-7222-4463-BC7F-AD40589E3426}"] добавьте узел (или замените, если он уже существует): <param name="MinProtocol" value="2"> В случае, когда 1-й пункт выполнен, но проблема остается, то причиной является отключенные в браузере пользователя протоколы TLS 1.0 и TLS 1.1. Для решение этой проблемы, пользователю необходимо настроить свой браузер на использование этих протоколов: В настройках Internet Explorer: В настройках Firefox: - открыть вкладку с адресом about:config - найти параметр security.tls.version.enable-deprecated, и если он имеется, то установить его значение равным true. - найти параметр security.tls.version.min, и установить его значение равным 1 (TLS 1.0). Рассматривайте эти меры только как временные и переводите удаленных пользователей на более современные системы.